La empresa

Desde 1932 Nova Siria diseña y fabrica accesorios para la unión, reparación y derivación de tuberías terrestres y submarinas. Su amplia gama de productos le permite ser un actor estratégico a nivel internacional en la construcción y mantenimiento de sistemas de agua potable, tratamiento de aguas residuales, transporte de gas y tuberías a presión en general. Sus mayores fortalezas son la fiabilidad y la versatilidad. La capacidad de acelerar los plazos de entrega en caso de emergencia y de diseñar y fabricar productos a la medida permite a la empresa optimizar y resolver la mayoría de los problemas técnicos o de instalación.

Equipo

Pasado y presente

1932: se funda en Turín la empresa Società Idrotermica Razionale Industrie Affini S.I.R.I.A. spa, dedicada a la fabricación e instalación de sistemas de calefacción y refrigeración y grandes centrales térmicas para edificios.

1933: S.I.R.I.A. spa se incorpora a la patronal Unión Industrial de Turín y a la Asociación de Industrias Metalúrgicas y Mecánicas AMMA, de las cuales sigue siendo miembro en la actualidad. Después de la Segunda Guerra Mundial, la empresa amplía su actividad especializándose en el sector del agua y, en los años 60, ofrece sistemas de agua integrales.

1970: gracias a la estratégica ubicación de la planta de producción de Brusasco, situada en la encrucijada de las provincias de Turín, Asti y Alessandria, la fabricación se desarrolla hacia las principales empresas de suministro de agua del norte de Italia.

1980: la familia Ferrero adquiere la compañía, le cambia el nombre a NOVA SIRIA S.r.l. y la traslada a Bibiana, en la desembocadura del Valle de Pellice.

2006: se adquieren dos nuevas plantas en Roletto, una pequeña localidad entre las ciudades de Pinerolo y Turín. Las nuevas instalaciones comprenden áreas dedicadas a la fabricación y a las pruebas específicas, con equipos de elevación adecuados para la manipulación de piezas de gran tamaño y una organización especial que permite la gestión simultánea de producciones de urgencia y estándar. También hay zonas dedicadas al almacenamiento de la mercancía, una sala de exposiciones y salas de conferencias con equipos audiovisuales para cursos y reuniones técnicas y comerciales. Durante este año se reorganiza completamente también la red de ventas italiana, mediante la activación de nuevas agencias, en particular en el sur de Italia, y la incorporación de la empresa C.F. Rappresentanze Industriali snc, como socio comercial para la gestión de la red de ventas italiana juntos a las agencias y en sinergia con la dirección comercial italiana de Nova Siria.

2009: con la creación de C.F. International srl, que se dirige a las entidades prestadoras de servicios, a las empresas de construcción y mantenimiento de sistemas de agua potable, de tratamiento de aguas residuales y de transporte de gas, a los distribuidores y a los ingenieros de proyectos, la compañía se convierte en el punto de referencia para una amplia gama de productos de alta calidad y soluciones que son complementarias a la gama de productos Nova Siria. C.F. International cierra en 2014 y sus productos pasan a ser promovidos y vendidos por Nova Siria.

2009 – 2014: la empresa realiza importantes inversiones enfocadas en acelerar su proceso de internacionalización, participando a varias ferias del sector en todo el mundo y sumando nuevos distribuidores en todos los continentes.

2015: Nova Siria pasa a formar parte del grupo austriaco Hawle, uno de los grupos industriales internacionales más destacados en calidad e innovación en válvulas y conexiones de tuberías.

Aldo Ferrero, topógrafo nacido en 1925, fundó Nova Siria en 1979 junto con sus hijos Luigi y Mario, tras treinta años de experiencia como director de planta en unas de las principales empresas de ingeniería mecánica de la zona de Turín. Primer director general y técnico de Nova Siria, se ocupó también de la investigación y desarrollo de las nuevas tecnologías de los procesos de fabricación. En los años noventa fue nombrado «Caballero de la República Italiana» y en 2013 fue premiado por su “lealtad al trabajo y al progreso económico» por la Cámara de Comercio de Turín. 

2020: Nova Siria dio otro importante paso en el proyecto de crecimiento iniciado en los años ‘80 por su fundador, el topógrafo Aldo Ferrero. Después de haber sido dirigida durante casi 40 años por la segunda generación, es decir, los hermanos Luigi Ferrero y Mario Ferrero, a partir de enero de 2020 el testigo pasa a los primos Marco Ferrero y Francesco Ferrero, actuales directores generales, hijos de Luigi y Mario respectivamente y representantes de la tercera generación. Un relevo generacional en pleno cumplimiento de la continuidad de los valores tradicionales, destinado a preservar los principios de excelencia, calidad y responsabilidad social que han sido los pilares de Nova Siria desde el año de su creación y que siguen siendo importantes también tras su entrada en el Grupo Hawle Austria en 2015. Marco y Francesco crecieron profesionalmente en la empresa, al lado de su abuelo y fundador Aldo Ferrero y, en los últimos años, de sus padres Luigi y Mario, desarrollando competencias directivas y combinándolas con un creciente dinamismo. Junto a Marco y Francesco, desempeñan una función operativa también las primas Stefania Ferrero e Ilaria Ferrero, hermanas de Marco y Francesco respectivamente. Stefania es directora de marketing y comunicación y Ilaria Ferrero es directora de soporte a clientes y ventas. «Nuestro abuelo Aldo y nuestros padres Luigi y Mario nos enseñaron que el trabajo, si se basa en la competencia y la calidad, puede promover tanto el desarrollo personal como el progreso y el bienestar de todos los empleados y colaboradores», afirman al unísono los primos Ferrero. La presencia actual de los padres Luigi y Mario Ferrero en la empresa, en calidad de consultores, es un hito más que garantiza continuidad y compromiso hacia sus empleados, colaboradores, clientes y proveedores.

 

Misión

La misión de Nova Siria es el crecimiento continuo a través de la creación de valor, es decir, productos y servicios de la más alta calidad que garanticen la máxima satisfacción del cliente. El crecimiento está dirigido por el respeto absoluto a las relaciones de confianza que se crean con los empleados, colaboradores, clientes y proveedores, el compromiso con un entorno de trabajo seguro y saludable y el cumplimiento de las leyes y contratos laborales.

Política integrada de calidad y medio ambiente

Nova Siria se compromete de manera constante y concreta a mejorar estas dos áreas para que sean motores de éxito. Las certificaciones representan la voluntad de la empresa de implantar una política de mejora integrada de la calidad y el medio ambiente en todas sus fases y estructuras. Desde 1998, la empresa adoptó el sistema de gestión de calidad UNI EN ISO 9002 y desde 2015 lo implementó de acuerdo con las nuevas normas UNI EN ISO 9001.

 

Nova Siria se complace en anunciar que ha obtenido la certificación ISO 14001 – «Certificación del sistema de gestión ambiental» de TUV Italia srl.
El logro de esta certificación es una elección estratégica hecha por la dirección de Nova Siria y Hawle con el objetivo previsto de crear sistemas integrados de gestión de calidad, seguridad y medio ambiente en el mediano plazo.
Esta estrategia tiene el beneficio de ayudar a la empresa a ser no solo efectiva, sino también productiva, mediante el uso de herramientas integradas que permiten mantener bajo control los procesos de la empresa.
Un análisis de procesos realizado sinérgicamente permite la identificación de nuevos enfoques estratégicos que evalúan conjuntamente los impactos ambientales, la mejora de la calidad de los procesos y productos, y la reducción de riesgos para los trabajadores.

Descargar la CERTIFICACIÓN ISO 9001

POLÍTICA INTEGRADA de CALIDAD y MEDIO AMBIENTE – PARA TODOS LOS EMPLEADOS

1) OBJETO El objetivo de la certificación ISO 9001 es describir y enfocar los compromisos que la empresa asumió con el fin de informar e involucrar al personal en el proceso de desarrollo de las acciones que se consideran fundamentales para la consecución de estos compromisos y para el seguimiento y consecución de la mejora continua y la eficacia del sistema.

2) PREMISA El sistema de gestión de la calidad y el medio ambiente puede ayudar a las organizaciones a aumentar la satisfacción de sus clientes y a dirigir y mantener sus actividades dentro de un proceso de mejora orientado a la sostenibilidad medioambiental. Los clientes exigen productos y servicios con características que satisfagan sus necesidades y expectativas. Estas necesidades y expectativas se expresan en las especificaciones del producto que, en su conjunto, constituyen los llamados «requisitos del cliente». Los requisitos del cliente pueden ser especificados contractualmente por el cliente, pero también pueden ser establecidos por la propia organización; en ambos casos, el cliente determina la aceptabilidad del producto. La presión de la competencia y el progreso técnico cambian con frecuencia la aceptabilidad del producto, lo que lleva a la organización a monitorear continuamente las necesidades del cliente y sus procesos. La conciencia de la urgencia de la sostenibilidad ambiental a corto y largo plazo llevó a la dirección de Nova Siria a establecer un sistema de gestión medioambiental para lograr este objetivo.

Tras el análisis de los resultados de las auditorías internas y de los datos recogidos (entregas, reclamaciones de clientes, acciones correctivas, etc.) realizados durante la revisión por la dirección, ésta pudo constatar la presencia de los estándares corporativos especificados en el siguiente punto identificándolos como punto de partida para la mejora continua.

3) POLÍTICA DE CALIDAD «ESTÁNDAR DE LA EMPRESA» Nova Siria considera la gestión de la calidad y, en lo posible, su mejora, como elementos fundamentales para el logro y consolidación de los objetivos del mercado, para aumentar el nivel de satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, propietarios, empleados, proveedores y sujetos externos de diversa índole y, en general, para el desarrollo positivo de la empresa en su conjunto.

Los siguientes puntos representan el marco esencial de todo el sistema de calidad y, por lo tanto, se consideran «ESTÁNDARES DE LA EMPRESA»:

 

El seguimiento constante del contexto interno y externo en el que opera la empresa.

La evaluación integral de los riesgos y oportunidades de sus procesos.

El análisis cuidadoso de las necesidades técnicas y comerciales del cliente, con el objetivo de consolidar y mejorar la relación en el tiempo.

El cumplimiento de los estándares de calidad preestablecidos y, al mismo tiempo, su mejora de acuerdo con las necesidades del cliente, en términos de coste, confiabilidad y disponibilidad.

El suministro al cliente de toda la documentación necesaria para la inmediata y completa utilización del producto o servicio proporcionado.

La asistencia al cliente en la fase de posventa, para un uso racional y completo del producto durante todo su ciclo de vida.

La garantía de que los productos y servicios proporcionados cumplen con los requisitos definidos por las normas y reglamentos nacionales e internacionales.

La implicación del proveedor como parte integrante de la empresa en la consecución de los estándares establecidos, sensibilizándolo y responsabilizándolo para ofrecer la máxima garantía al cliente.

La capacitación de todas las personas y de todas las funciones corporativas para la ejecución correcta y responsable de su trabajo.

La mejora y racionalización del sistema y de los flujos de información de la empresa para comprender plenamente las solicitudes relativas a los compromisos asumidos, permitiendo la activación de acciones correctivas o de modificación de las solicitudes inválidas o inviables.

4) POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL «ESTÁNDAR DE LA EMPRESA» Nova Siria considera fundamental el inevitable proceso de transformación hacia una situación cada vez más sostenible de sus actividades. Los requisitos a los que se refiere la dirección son, en primer lugar, los establecidos por las normas y reglamentos medioambientales y, a continuación, los objetivos de mantenimiento y mejora del medio ambiente que la empresa se ha propuesto y seguirá proponiéndose. La finalidad es también satisfacer las necesidades y expectativas de los para aumentar el nivel de satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, propietarios, empleados, proveedores, entidades públicas y sujetos externos de diversa índole y, en general, para el desarrollo positivo de la empresa en su conjunto.

Los siguientes puntos representan el marco esencial de todo el sistema de gestión medioambiental y, por lo tanto, se consideran «ESTÁNDARES DE LA EMPRESA»:

 

El seguimiento constante del contexto interno y externo en el que opera la empresa.

La evaluación integral de los riesgos y oportunidades de sus procesos.

El análisis exhaustivo del consumo de materias primas y energía, la generación de residuos y otros parámetros significativos para consolidar y mejorar el desempeño medioambiental a lo largo del tiempo.

El cumplimiento de los estándares establecidos y su mejora en función de la viabilidad técnica y económica y de las necesidades y expectativas de los principales interesados.

Se presta especial atención a los siguientes puntos:

  • Seguimiento y control de la generación de residuos para reducir su cantidad y el impacto medioambiental intrínseco mediante acciones que pueden implicar a todos los procesos de la empresa;
  • Seguimiento y control del consumo de energía, en sus diversas formas, con evaluación de posibles acciones;
  • Máxima consideración de los impactos ambientales en los procesos de evaluación y toma de decisiones sobre cambios estructurales y de proceso;
  • Capacitación de todas las personas y de todas las funciones corporativas para la ejecución correcta y responsable de su trabajo, de modo que el factor medioambiental de las actividades se considere al mismo nivel que los demás factores históricamente reconocidos, es decir, el factor económico y el factor de calidad del producto/servicio;
  • Evaluación y asistencia al cliente para la gestión adecuada de los impactos ambientales durante todo el ciclo de vida del producto;
  • Implicación del proveedor como parte integrante de la cadena de suministro y de la sostenibilidad global de la actividad de la empresa y del proceso de mejora de los impactos ambientales, sensibilizándolo y responsabilizándolo;
  • Mejora y racionalización del sistema y de los flujos de información de la empresa para comprender plenamente los aspectos medioambientales relacionados con los procesos de la empresa.

Nova Siria S.r.l.

El director general

Francesco Ferrero

Diseño

Nova Siria utiliza sistemas de diseño con técnicas de geometría constructiva de sólidos tridimensional (SolidWorks® – Dassault Systèmes) que permiten realizar cálculos estructurales específicos sobre la resistencia de los materiales a la tensiones externas e internas como cargas y presiones, a través de la simulación de esfuerzos mecánicos e hidráulicos en condiciones de funcionamiento. Las reglas de diseño proporcionan el máximo grado de calidad para cada componente, que se consigue mediante el uso de materiales que cumplen con las normas nacionales e internacionales.

Pruebas

Tras la fase de diseño y simulación en 3D, Nova Siria verifica las características técnicas y de rendimiento de sus productos mediante pruebas funcionales en prototipos en sus propias fábricas. Para garantizar una mayor fiabilidad, la empresa realiza pruebas de estanquidad y de resistencia a la tensión mecánica de acuerdo con los protocolos internacionales o, a petición, según las especificaciones del cliente.

Investigación y desarrollo

Nova Siria invierte considerables recursos en el estudio de nuevos tipos de productos y está disponible para examinar cualquier solicitud del cliente que encuentre aplicación en sus áreas operativas, realizando estudios de viabilidad y cuidando el proceso de diseño y experimentación.

 

Sostenibilidad

El principio que guía las decisiones empresariales de Nova Siria es la sostenibilidad. En línea con los principios ESG, la empresa opera con total respeto por el planeta y sus recursos, para construir un mañana sostenible para las generaciones futuras.
A principios de 2023, la empresa logró la certificación ISO 14001 (Certificación del Sistema de Gestión Ambiental), con el objetivo previsto de crear sistemas integrados de gestión de calidad, seguridad y medio ambiente en el mediano plazo.
El modelo de negocio no solo permite la viabilidad a largo plazo de la empresa, sino que amplía sus horizontes para incluir el medio ambiente, el bienestar social y una gobernanza justa y con visión de futuro.

SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL
Nova Siria opera respetando los criterios medioambientales mediante la aplicación de diversas acciones virtuosas

• creación de un sistema integrado de calidad y medio ambiente (ISO 9001 y 14001, orientado a la sostenibilidad integral de los procesos primarios y de apoyo);
• utilización de energías renovables;
• adopción de soluciones de economía circular;
• reducción del impacto ambiental (uso de embalajes «verdes», diseño mediante cálculo FEM para optimizar el uso del acero);
• contención del consumo de agua y otros recursos del planeta;
• eliminación cuidadosa de los residuos y destino de la mayor parte de ellos al reciclado;
• compra de altos porcentajes de acero reciclado.

SOSTENIBILIDAD SOCIAL
Nova Siria se relaciona con el tejido social en el que opera adoptando un modelo de desarrollo empresarial capaz de impactar positivamente en la comunidad. Las áreas más importantes en el ámbito social son:

• la seguridad en el trabajo;
• los derechos de los trabajadores;
• la igualdad y la justicia social;
• el bienestar y la inclusión de las personas que trabajan en la empresa;
• la valorización de los recursos territoriales;
• el fuerte vínculo de la empresa con el territorio al que pertenece.

 

INICIATIVA DE PLANTACIÓN DE ÁRBOLES
En 2021 y 2023, Nova Siria financió dos proyectos de plantación de árboles de Paulownia. El primer proyecto tuvo lugar en el Hospital Santa Croce de Cuneo, mientras que el segundo ocurrió en el municipio de Frossasco.
La empresa decidió invertir en esta actividad sostenible ya que contribuye a mantener el equilibrio ecológico (los árboles absorben dióxido de carbono, producen oxígeno y desempeñan un papel crucial en la lucha contra el cambio climático). Otra motivación detrás de esta decisión es la creencia de que las empresas tienen la responsabilidad hacia el medio ambiente y las comunidades en las que operan. Al apoyar la plantación de árboles, la empresa actúa con responsabilidad y fomenta una mentalidad verde entre sus empleados.